Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez Vcahmypo

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions généralement les commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend ensuite entre 3 et 7 jours ouvrables selon votre zone géographique.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal.

Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?

Oui, vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour demander un retour. L'article doit être dans son emballage d'origine et inutilisé.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Livrez-vous à l'international ?

Oui, Vcahmypo livre ses produits dans de nombreux pays. Les frais de port et les délais varient en fonction de la destination sélectionnée lors du paiement.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site ou par e-mail à l'adresse [email protected]. Notre équipe vous répondra sous 24 heures ouvrées.